Müssen wir SCALAN nutzen, um eure Beratung zu buchen?
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Unsere Beratung ist darauf ausgelegt, dass am Ende ein KI-Agent im Betrieb läuft, und das gelingt am schnellsten auf unserer eigenen Plattform. Die Potenzialanalyse kannst du aber auch für sich buchen. Passt SCALAN für einen Vorgang nicht, sagen wir dir das und nennen dir die bessere Lösung.
Was kostet die Beratung?
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Jede Phase hat einen festen Preis, den wir nach dem ersten Gespräch nennen, weil er vom Umfang des Vorgangs abhängt. Die Plattform wird nach Nutzung abgerechnet, der Team-Plan startet bei 129 € im Monat. Im Enterprise-Paket sind Beratung, PoC und Schulung bereits enthalten.
Wie schnell läuft der erste KI-Agent?
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Das hängt vom Vorgang und von deinen Systemen ab. Ein Abrechnungsagent in einem Bauunternehmen lief nach 10 Tagen produktiv, ein Inventur-Agent für über 1.000 Rechnungen war an einem Tag gebaut und in 2 Tagen einsatzbereit. Einen belastbaren Zeitplan für deinen Vorgang bekommst du in der Potenzialanalyse.
Was müssen wir intern bereitstellen?
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Eine Person aus dem Fachbereich, die den Vorgang kennt, einige echte Beispiele und eine Ansprechperson in der IT oder beim Systemhaus. Den Aufwand pro Woche stimmen wir vorher mit dir ab. Ein eigenes KI-Team brauchst du nicht.
Machen wir uns damit von euch abhängig?
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Nein, das ist der Kern unseres Ansatzes. Eure KI-Agenten arbeiten nach Anweisungen in Klartext, gehören eurem Unternehmen und lassen sich von euren Anwendern selbst anpassen. Die Begleitung im Betrieb ist ein Angebot, keine Voraussetzung.
Arbeitet ihr mit unserem Systemhaus zusammen?
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Gern. Viele Unternehmen im Mittelstand haben ihre IT ganz oder teilweise an ein Systemhaus vergeben. Es kann die Anbindung deiner Systeme übernehmen und erster Ansprechpartner bleiben, wir verantworten die Vorgänge und die KI-Agenten.
Wie geht ihr im Pilot mit sensiblen Daten um?
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SCALAN ist darauf ausgelegt, sensible Daten zu verarbeiten. Die Plattform läuft in Deutschland, im Rechenzentrum in Frankfurt, die KI-Modelle werden in der EU betrieben, und eure Daten werden nicht zum Training genutzt. Vor dem Pilot schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Wo es sinnvoll ist, starten wir mit anonymisierten Beispielen.
Ist KI für Verträge und Rechnungen zuverlässig genug?
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Unsere KI-Agenten arbeiten nach festen Anweisungen mit klaren Grenzen. Im Pilot messen wir ihn an einer Stichprobe, die eure Fachleute geprüft haben. Was er nicht sicher verarbeitet werden kann, geht über einen Freigabeschritt an einen Menschen, und jede Ausführung ist im Protokoll nachvollziehbar.