Cross
Von der Idee bis zum sicheren Betrieb

Individuelle KI-Agenten
einfach und sicher im Unternehmen nutzen

Mit SCALAN können Unternehmen eigene KI-Agenten auf einer zentralen Plattform erstellen und  betreiben. Fachanwender arbeiten unabhängig, während Rechte, Systeme, Modelle und Kosten zentral gesteuert werden.

Von der Prozessbeschreibung zur Automatisierung

KI-Agenten einfach bauen in SCALAN

1Prozess beschreiben

Der gewünschte Prozess wird sprachlich durch einen Fachexperten dem KI-Assistenten von SCALAN beschrieben.

2Agent bauen lassen

Aus der Beschreibung wird der KI-Agent gebaut und ein Prozessablauf in menschlicher Sprache erzeugt.

Angebotsprüfung Veröffentlicht

    Wissen

    Tool Anbindung

    E-MailPDFERP
    3Agent einsetzen

    Der Agent läuft eigenständig und meldet sich, wenn etwas nicht eindeutig ist.

    Sobald der Prozess veröffentlicht ist, erscheint hier, was der Agent tut.

    Die vier Kernbereiche für den erfolgreichen Einsatz von KI-Agenten

    SCALAN verbindet Kontext, Systeme, Governance und Betrieb in einer Plattform, damit Unternehmen individuelle KI-Agenten einfach aufbauen, sicher steuern und nachhaltig nutzen können.

    Wissen & Verhalten

    • Fachwissen und Unternehmenskontext
    • Individuelle Regeln und Arbeitsweisen
    • Verlässliches Verhalten und Prozesstreue

    Modelle & Systeme

    • Freie Wahl der KI-Modelle
    • Anbindung bestehender Systeme
    • Zugriff auf relevante Daten und Tools

    Governance & Rechte

    • Rollen und Verantwortlichkeiten
    • Zugriffe und Berechtigungen
    • Freigaben und Grenzen

    Betrieb & Transparenz

    • Testen, versionieren und veröffentlichen
    • Ausführungen und Kosten nachvollziehen
    • Überwachen, eingreifen und verbessern

    SCALAN ist der Betriebsrahmen für
    Agentische KI

    Vom ersten Anwendungsfall bis zum unternehmensweiten Betrieb.

    So vielfältig wie deine Arbeit: KI-Agenten die zu dir passen

    Von Customer Success über HR bis Vertrieb: Entdecke eine Auswahl konkreter Anwendungsfälle für KI-Agenten, welche wir für Kunden aufgebaut haben.
    Vertrieb

    LV-Zuordnungs Assistent

    Ordnet Positionen aus Leistungsverzeichnissen dem passenden Produkten zu und bereitet Ausschreibungen für die weitere Bearbeitung vor.
    Operations

    Auftrags-Assistent

    Erfasst Bestellungen aus dem E-Mail-Postfach, ordnet die relevanten Auftragsdaten zu und erstellt einen Rechnungsentwurf zur schnellen weiteren Bearbeitung.
    Einkauf

    Tail-Spend Anfrager

    Versendet Preisanfragen für Tail Spend automatisch an passende Lieferanten, berücksichtigt Vorgaben und Zuständigkeiten und sorgt so für schnellere Preisreduktion.
    Human Ressources

    HR-Richtlinien-Auskunft

    Beantwortet Mitarbeitendenanfragen zu HR-Richtlinien schnell und nachvollziehbar auf Basis der im Unternehmen geltenden Vorgaben.
    Marketing

    SEO-Briefing Schreiber

    Recherchiert Keywords, bewertet Suchintentionen und erstellt daraus SEO-Content-Briefings für strukturierte, suchrelevante Inhalte.
    Human Ressources

    Bewerbungseingangs-Agent

    Nimmt Bewerbungen per E-Mail oder WhatsApp entgegen, erfasst relevante Kandidatendaten und legt sie strukturiert im ATS zur weiteren Bearbeitung an.
    Vertrieb

    Sales Protokollassistent

    Erstellt aus Sales-Gesprächen einheitliche Protokolle mit nächsten Schritten, Zuständigkeiten und CRM-tauglicher Struktur für eine schnelle, saubere Nachverfolgung.
    Support & Customer Success

    Kunden-Anfragen-Verarbeiter

    Der KI-Agent analysiert eingehende Kundenanfragen, priorisiert sie nach Inhalt und Dringlichkeit und legt direkt das passende Ticket mit allen relevanten Angaben an.

    Hole mehr aus deinen Prozessen mit individuellen KI-Agenten. Lass uns gemeinsam deinen Anwendungsfall besprechen.

    Illustration of a ai employee as a smiling woman with dark hair in two buns against a green abstract shape, labeled Sandra, Invoice Expert.

    Wie ein KI-Agenten 90% der Zeit spart und die Qualität steigert

    Wir haben in einem Bauunternehmen in Bayern einen individuellen KI-Agenten zur Rechnungserstellung eingeführt. Dieser liest unterschriebene Stundenzettel, gleicht sie mit der ursprünglichen Anfrage ab, erstellt den Rechnungsentwurf und erkennt sogar fehlende Positionen, bevor sie Geld kosten. Über eine Stunde manuelle Arbeit pro Rechnung, erledigt in Minuten.

    ~62h

    GESPART PRO MOnat

    10d

    Einsatzbereit

    Vom Anfang bis zum Ende: 
    Wir begleiten dich step-by-step.

    Unser Team sorgt dafür, dass sich deine Investition auszahlt, indem wir deine ersten KI-Agenten für sinnvolle Anwendungsfälle live bringen und anschließend dein Team schulen, selbst KI-Agenten mit SCALAN zu bauen.  
    Woche 1

    Wir analysieren deine möglichen Anwendungsfälle

    Wir arbeiten mit dir zusammen, um deine Arbeitsabläufe zu verstehen und die Anwendungsfälle zu finden, die es wert sind, durch KI-Agent abzubilden.
    Woche 2-3

    Wir bauen und führen die ersten KI-Agenten ein

    Wir führen unsere Plattform ein, erstellen mit deinem Team die ersten individualisierten KI-Agenten und validieren diese in einer Testphase.
    Woche 4+

    Wir schulen dein Team, selbst KI-Agenten zu bauen

    Wir schulen dein Team darin, gewinnbringende Anwendungsfälle zu finden und wirkungsvolle KI-Agenten dafür zu bauen sowie zu betreiben.

    KI-Agenten, die sich sicher in die bestehende IT-Landschaft einfügen

    Gehostet in Europa, verbunden mit deinen vorhandenen Systemen und erreichbar auf verschiedenen Kanälen. Du brauchst kein neues System und kein IT-Projekt um Zeit und Geld mit KI-Agenten zu sparen.

    Führende KI-Modelle und sichere Daten durch Hosting in der EU

    Kein Vendor Lock-in und hohe Datensicheheit: Wir hosten die KI-Modelle der gängigen Anbieter in Europa. DSGVO-konform und ohne Nutzung der Daten zu Trainingszwecken.

    Verbinde einfach aktuelle Tools und Systeme

    Wir haben die Vorarbeit geleistet, damit du es nicht musst. Verbinde deine Systeme und Tools, welche aktuell im Einsatz sind. Sollte eine Schnittstelle nicht dabei sein, kann unser Expertenteam On-Premise und Individualsoftware anbinden.

    Gemacht für Kundendaten

    Deine KI-Agenten arbeiten mit sensiblen Informationen wie Preislisten, Verträgen und Kundendaten. Die notwendigen Anforderungen dafür sind bei uns von Anfang an mitgedacht.
    SCALAN ist eine DSGVO konforme KI-Agenten Plattform für KMUs DSGVO-Konform
    Serverstandort der KI-Modelle von SCALAN ist Deutschland. Deutschland Fahne Hosting in Deutschland
    KI-Agenten Plattform SCALAN ist EU AI ACT Konform. EU AI Act Ready

    Datenschutz und Hosting

    • Server-Standort Deutschland
    • Keine Nutzung eurer Daten für Modelltraining
    • Löschkonzept und feste Aufbewahrungsfristen

    Zugriff und Freigaben

    • Rollen und Rechte pro Team
    • Single Sign-on über euren Identity-Provider
    • Freigabe durch Menschen vor kritischen Schritten
    • Versionierung jeder Änderung am Agenten

    Nachvollziehbarkeit und Kosten

    • Protokoll jeder Aktion eines Agenten
    • Revisionssichere Ablage nach GoBD
    • Kosten pro Agent und Monat im Blick
    • Export der Protokolle in eure Systeme

    Fünf gute Gründe, warum du SCALAN einsetzen solltest.

    Mit SCALAN bringen Fachbereiche eigene KI-Agenten produktiv zum Einsatz, während die IT den Rahmen vorgibt. Einfach aufzusetzen, zentral steuerbar und unabhängig von einem einzelnen KI-Anbieter.

    1. Der Fachbereich arbeitet selbst. Die IT behält die Kontrolle.

    KI-Agenten dort erstellen und pflegen, wo das Fachwissen sitzt.

    Fachbereiche bauen und ändern ihre Agenten selbst in normaler Sprache. Die IT legt zentral fest, welche Systeme, Aktionen und Modelle genutzt werden dürfen. So bleiben fachliche Änderungen im Fachbereich und technische Verantwortung bei der IT.
    Screenshot von SCALAN. Intuitiver Editor zum Erstellen von KI-Agenten mittels Prozesstextes. Besonders geeignet für Fachanwender.

    2. Explainable AI: Volle Transparenz über alle Aspekte der KI-Agenten

    Jede Ausführung und jeder Gedanke  nachvollziehbar.

    Jede Ausführung wird vollständig protokolliert: Was wurde ausgelöst, welche Fähigkeiten wurden genutzt und welches Ergebnis ist entstanden. So bleibt jederzeit nachvollziehbar, was deine KI-Agenten tun, inklusive Kosten und Prozessschritten.
    Screenshot von Explainable AI in SCLAN. Volle Transparenz über Eingaben, Entscheidungen und Schritte von KI-Agenten

    3. Ein Rahmen für viele KI-Agenten, ohne wachsende IT

    Neue Anwendungsfälle müssen nicht zu neuen IT-Projekten werden.

    Rollen, Rechte, Modelle und Systemzugriffe werden zentral verwaltet. Innerhalb dieses Rahmens können Fachbereiche Agenten selbst erstellen und weiterentwickeln. So wächst die KI-Nutzung mit den Anwendungsfällen und nicht mit der Größe des IT-Teams.
    Screenshot von SCALAN, zeigt detaillierte Berechtigungseinstellungen auf Systeme und Tools

    4. Du entscheidest, welches KI-Modell zu deinem Unternehmen passt.

    Bleib flexibel bei Anbieter, Kosten und Datenschutz.

    SCALAN bindet dich nicht an einen einzelnen KI-Anbieter. Du entscheidest zentral, welche Modelle genutzt werden dürfen und kannst für unterschiedliche Vorgänge das jeweils passende Modell einsetzen.
    Picture of the control center, where user can allow or disallow large language models in the company

    5. Volle Kontrolle über, was deine KI-Agenten tun dürfen und was nicht.

    Jeder Agent bekommt genau die Rechte, die er wirklich braucht.

    E-Mails lesen, aber nicht löschen. Entwürfe erstellen, aber nicht versenden. SCALAN begrenzt zentral Zugriffe bis auf einzelne Aktionen. Was nicht freigegeben ist, steht dem Agenten technisch nicht zur Verfügung.

    Fragen, die uns Geschäftsführung und  IT-Leiter stellen

    Was ist ein KI-Agent und was unterscheidet ihn von einem Chatbot?

    Cross
    Ein klassischer Chatbot ist primär auf dialogbasierte Antworten ausgelegt.

    Ein KI-Agent bearbeitet darüber hinaus mehrstufige Aufgaben: Er plant notwendige Zwischenschritte, nutzt verfügbare Skills und greift über angebundene Tools lesend oder schreibend auf externe Systeme zu. SCALAN-Agenten können Fehler und unerwartete Ergebnisse erkennen, alternative Lösungswege wählen und ihren Fehler eigenständig korrigieren („Self-Healing“).

    Diese Autonomie hat klare Grenzen: Definierte Prozesschritte, Kontext, Zugriffsrechte und Sicherheitsmechanismen bestimmen den Handlungsrahmen. Bei freigabepflichtigen Entscheidungen oder beim Erreichen festgelegter Grenzen bezieht der Agent den Nutzer ein.

    Für welche Aufgaben eignen sich KI-Agenten im Unternehmen?

    Cross
    Besonders sinnvoll sind wiederkehrende Vorgänge, bei denen Informationen geprüft, eingeordnet oder zwischen verschiedenen Systemen verarbeitet werden müssen.

    Das können beispielsweise die Bearbeitung von Dokumenten, Kundenanfragen, interne Recherchen, Vertriebsaufgaben oder administrative Vorgänge sein. Entscheidend ist, dass Aufgabe, Wissen und erlaubte Aktionen klar definiert werden können.

    Wie sicher sind KI-Agenten mit SCALAN?

    Cross
    SCALAN begrenzt nicht nur, auf welches System ein Agent zugreifen darf, sondern welche einzelnen Aktionen darin erlaubt sind.

    Ein Agent kann beispielsweise E-Mails lesen und Entwürfe erstellen, ohne Nachrichten selbst versenden oder löschen zu dürfen. Was nicht freigegeben wurde, steht dem Agenten technisch nicht zur Verfügung.

    Welche Systeme und Daten darf ein KI-Agent nutzen?

    Cross
    Das entscheidest du oder dein Unternehmen.

    In SCALAN wird zentral festgelegt, welche Systeme angebunden werden und welche Aktionen einem Agenten darin zur Verfügung stehen. Auch Wissen und Kontext werden zentral verwaltet und gezielt einzelnen Agenten zugeordnet. So bekommt jeder Agent nur Zugriff auf das, was er für seine Aufgabe tatsächlich benötigt.

    Ist SCALAN DSGVO-konform und wo werden Daten verarbeitet?

    Cross
    SCALAN ist auf den DSGVO-konformen Einsatz in Unternehmen ausgelegt und wird in Deutschland betrieben.

    Die angebotenen KI-Modelle werden in Europa DSGVO-Konform gehostet. Dadurch können Unternehmen ihre Anforderungen an Datenschutz und Datenverarbeitung bei der Modellauswahl berücksichtigen.

    Kann ich unterschiedliche KI-Modelle und Anbieter nutzen?

    Cross
    Ja. SCALAN stellt dir verschiedene Modelle einzelner KI-Anbieter zur Verfügung.

    Unternehmen können zentral festlegen, welche Modelle zur Auswahl stehen und je nach Vorgang das passende Modell einsetzen. So lassen sich Qualität, Kosten und Anforderungen an die Datenverarbeitung gegeneinander abwägen.

    Wer erstellt und pflegt die KI-Agenten im laufenden Betrieb?

    Cross
    Die Fachbereiche können ihre KI-Agenten selbst erstellen und weiterentwickeln.

    Die Beschreibung des Vorgangs bleibt dabei direkt Teil des Agenten und kann in normaler Sprache angepasst, getestet und veröffentlicht werden. Die IT definiert weiterhin den technischen Rahmen mit Systemen, Berechtigungen und Modellen.So bleiben fachliche Änderungen dort, wo das Wissen sitzt.

    Wie behalte ich den Überblick darüber, was meine KI-Agenten tun?

    Cross
    Alle Ausführungen werden in SCALAN nachvollziehbar protokolliert und in einem Dashboard transparent dargestellt.

    Du kannst sehen, was einen Vorgang ausgelöst hat, welche Fähigkeiten verwendet wurden, welches Ergebnis entstanden ist und welche Kosten angefallen sind. Änderungen werden versioniert und Agenten können bei Bedarf angehalten werden.

    Was ist ein KI-Harness und was zeichnet SCALAN dabei aus?

    Cross
    Ein KI-Harness ist die technische Ausführungs- und Steuerungsschicht um ein KI-Modell. Es stellt Kontext und Werkzeuge bereit, orchestriert Modell- und Tool-Aufrufe und steuert Berechtigungen, Freigaben und Fehlerbehandlung. SCALAN ist ein KI-Harness in der Rolle als Betriebsplattform für individuelle KI-Agenten in Unternehmen.

    Die Besonderheit von SCALAN: Die sogenannte 'Execution Loop' und damit die KI-Agenten sind dabei speziell auf den verlässlichen Betrieb in Unternehmensprozessen ausgelegt. Die damit gewonnene Stabilität, ist ein Alleinstellungsmerkmal von SCALAN.

    Wie starte ich mit SCALAN im Unternehmen?

    Cross
    Der Einstieg beginnt idealerweise mit einem konkreten Vorgang, bei dem ein KI-Agent einen messbaren Nutzen liefern kann. Vereinbare am besten einen ersten kostenlosen Beratungstermin.

    Gemeinsam werden der Anwendungsfall, benötigte Systeme und Berechtigungen festgelegt. Anschließend wird der erste Agent eingerichtet und in den produktiven Betrieb überführt. Danach können weitere Fachbereiche innerhalb desselben zentralen Rahmens eigene Agenten aufbauen. 

    Mach dein Unternehmen bereit für KI-Agenten.

    Wir bringen euren konkreten Anwendungsfall gemeinsam in einen sicheren und produktiven Betrieb.