SCALAN ist eine Plattform für den sicheren und transparenten Einsatz von KI-Agenten in KMU und Mittelstand. Unternehmen können damit eigene KI-Agenten erstellen und betreiben, ohne die Kontrolle über angebundene Systeme, Berechtigungen, Daten und Kosten abzugeben.
Fachbereiche beschreiben ihre Arbeitsvorgänge in normaler Sprache und entwickeln daraus einsatzfähige KI-Agenten. Ändert sich ein Vorgang, können die verantwortlichen Mitarbeitenden den Agenten selbst anpassen. Die IT legt zentral fest, welche Systeme und Aktionen freigegeben sind, welche KI-Modelle verwendet werden und wer Agenten erstellen, ändern oder veröffentlichen darf.
Alle Ausführungen werden protokolliert und zentral einsehbar gemacht. Kritische Arbeitsschritte können eine menschliche Freigabe erfordern, laufende Agenten lassen sich bei Bedarf anhalten. Unternehmen behalten zudem die Wahl zwischen verschiedenen KI-Modellen und vermeiden so die Bindung an einen einzelnen Anbieter.
SCALAN richtet sich vor allem an kleine- und mittelständische Unternehmen mit 20 bis 500 Mitarbeitenden. Mögliche Einsatzbereiche sind unter anderem Vertrieb, Marketing, HR, Kundenservice und Einkauf . Die Plattform wird von der MTC Solutions GmbH in München entwickelt und DSGVO-konform in Deutschland betrieben.
